Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

Радиаторы, батареи

Какая температура должна быть в батареях центрального отопления – нормы и стандарты

Виды электрических котлов

В зависимости от способа передачи тепловой энергии теплоносителю, электрические котлы разделяют на три вида:

Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

  1. Тэновые.
  2. Индукционные.
  3. Электродные.

Все эти отопительные агрегаты производятся в двух вариантах: 220 и 380 вольт.

Тэновые котлы

Такие электрические котлы для отопления дома самые популярные. Принцип их действия такой:

  • Трубчатый элемент нагревает циркулирующую в замкнутой системе воду.
  • Благодаря циркуляции обеспечивается быстрое и равномерное нагревание всей системы.
  • Количество необходимых нагревательных элементов зависит от мощности аппарата и может варьироваться от 1 до 6 тэнов.
  • Такие котлы оборудуются надежной системой автоматики, позволяющей следить за температурой теплоносителя и регулировать ее. Преимуществами тэновых агрегатов отопления является:

  • Простота и надежность конструкции.
  • Легкость установки.
  • Дешевизна конструкции.
  • Возможность использования в качестве теплоносителя практически любые жидкости.
  • Такие котлы 380 вольт имеют современный дизайн и удачно вписываются в любой интерьер.
  • Индукционные котлы

    Принцип электромагнитной индукции давно и с успехом используют для отопления жилых помещений. Такой котел имеет следующее устройство:

  • В цилиндрический корпус (обычно используется отрезок трубы) вставляется металлический сердечник, на который намотана катушка.
  • При подаче напряжения на катушку и обмотку возникают вихревые потоки, в результате чего труба, через которую циркулирует теплоноситель, нагревается и передает тепло воде.
  • Циркуляция воды должна быть постоянной, чтобы катушка и сердечник не перегревались.
  • Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире
    Эта система электроотопления имеет такие плюсы:

  • Высокий КПД, достигающий отметки в 98%.
  • Такой котел 380 вольт не подвержен образованию накипи.
  • Повышенная безопасность – отсутствуют нагревательные элементы.
  • Малые размеры и незначительный вес обеспечивают легкий и быстрый монтаж индукционных котлов.
  • Электродные системы

    В своей работе электродный котел 380 вольт использует специально подготовленную воду. Подготовка теплоносителя заключается в растворении в нем определенного количества солей для придания нужной плотности. Общий принцип работы электродных аппаратов отопления следующий:

  • В трубу подходящего диаметра вставлены два электрода.
  • Благодаря разнице потенциалов и частой смене полярности, ионы начинают хаотичное перемещение. Так теплоноситель быстро нагревается.
  • Вследствие быстрого нагрева теплоносителя, создаются мощные конвекционные потоки, позволяющие быстро прогреть большой объем без применения циркуляционного насоса.
  • Электродный котел обладает очевидными преимуществами, среди которых:

  • Небольшие размеры.
  • Быстрый выход на номинальную мощность.
  • Компактность и простота конструкции.
  • Отсутствие аварийной ситуации, даже если вода вытечет из системы отопления.
  • Воздействие температуры на характеристики теплоносителя

    Кроме перечисленных выше факторов, температура воды в трубах теплоснабжения воздействует на ее характеристики. На этом базируется метод функционирования гравитационных систем отопления. При росте значения нагрева воды осуществляется ее расширение и появляется циркуляция.

    Теплоносители для системы отопления

    Но при использовании антифризов превышение нормальных показателей температура в батареях отопления может привести к другим результатам. Поэтому для теплоснабжения с теплоносителем, который отличается от воды, необходим сначала определить допустимые значения его нагрева. Это не касается температуры радиаторов центрального теплоснабжения в квартире, так как в таких устройствах не используются жидкости на базе антифризов.

    Антифриз применяется тогда, если будет наблюдаться риск воздействия низкой температуры на батареи отопления. В отличие от воды он не переходит из жидкого состояния в кристаллообразное при значении 0 градусов. Но если работа теплоснабжения выходит за нормы таблицы температур для отопления в большую сторону – могут наблюдаться следующие явления:

    1. пенообразование. Это способствует росту объема теплоносителя и уровня давления. Обратного процесса при остывании антифриза не будет;
    2. появление известкового налета. В составе антифриза присутствуют минеральные компоненты. При нарушении нормы температуры отопления в квартире происходит их выпадение в осадок. Со временем это приводит к засору труб и радиаторов;
    3. увеличение показателя густоты. Могут происходить сбои в работе циркуляционного насоса, если его номинальная мощность не была предназначена на появление таких ситуаций.

    Рекомендуем: Какие радиаторы лучше подходят для автономного отопления?

    Поэтому намного легче следить за температурой воды в системе теплоснабжения частного дома, чем контролировать уровень нагрева антифриза. Более того, вещества на базе этиленгликоля при испарении выделяют вредный для человека газ.

    Сегодня их почти не используют в качестве теплоносителя в автономных системах теплообеспечения. Перед использованием антифриза в отоплении необходимо заменить все резиновые уплотнители на паранитовые. Это связано с высоким уровнем проницаемости этого вида теплоносителя.

    Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

    Варианты нормализации температурного режима отопления

    Минимальные показатели температуры воды в отопительной системе не считаются основной угрозой для ее работы. Это отражается на микроклимате в жилых комнатах, но не воздействует на работу теплоснабжения. При превышении нормы нагрева воды могут появиться аварийные ситуации.

    Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

    Группа безопасности для автономного отопления

    При создании схемы отопления нужно предусмотреть перечень мер, нацеленных на предотвращение критического увеличения температуры воды. В первую очередь, это приведет к увеличению давления и нагрузкам на внутреннюю часть труб и радиаторов. Если это случилось один раз и длилось недолгое время, то детали теплоснабжения не пострадают.

    Но такие случаи появляются при постоянном влиянии конкретных факторов. Чаще всего это неправильная эксплуатация твердотопливного котла. Чтобы не появились поломки, необходимо модернизировать отопление таким образом:

  • монтаж группы безопасности. Она состоит из воздухоотводчика, спускного клапана и манометра. Если температура воды дойдет до критического уровня – эти детали устранят избыток теплоносителя, тем самым, обеспечив нормальную циркуляцию жидкости для ее естественного охлаждения;
  • смесительный узел. Он соединяет обратную и подающую трубу. Дополнительно монтируется двухходовой клапан с сервоприводом. Последний подсоединяется к датчику температуры. Если показатель уровня нагрева превышает норму – откроется клапан и возникнет смешение потоков горячей и остывшей воды;
  • электронный блок управления отопления. Он распределяет температуру воды на разных участках системы. При нарушении теплового режима он подает соответствующий сигнал процессору котла для снижения мощности.
  • Эти меры позволят предотвратить неправильную работу отопления еще на начальном этапе появления проблемы. Труднее всего контролировать значение температуры воды в системах с твердотопливным котлом

    Поэтому для них отдельное внимание необходимо уделить выбору показателей группы безопасности и смесительного узла

    YouTube responded with an error: Access Not Configured. YouTube Data API has not been used in project 268921522881 before or it is disabled. Enable it by visiting https://console.developers.google.com/apis/api/youtube.googleapis.com/overview?project=268921522881 then retry. If you enabled this API recently, wait a few minutes for the action to propagate to our systems and retry.

    Температура батарей

    Существуют минимальный и максимальный нормативы. Иногда даже при запуске отопления в помещении не хватает тепла из-за того, что температура батарей далека от нормативов. Причина тому — банальная завоздушенность системы. Устранить проблемы можно с помощью специалиста или самостоятельно, используя кран Маевского.

    Если проблема возникает из-за изношенности стояковых труб или батарей, то без помощи специалистов здесь просто не обойтись. Если система отопления не работала, а воздух в квартире был холоднее, чем указано в нормах по ГОСТу, то весь этот период оплате не подлежит.

    Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

    Норм минимальной температуры отопительных батарей нет, поэтому принято ориентироваться по параметрам воздуха в квартире. Нормальные параметры воздуха в отопительный период — +16…+25°C.

    Для фиксации того, что температура отопительной системы не отвечает норме, необходимо пригласить уполномоченного представителя поставщика услуг отопления. О том, какая должна быть температура воды в батареях, описано в СНиП 41−01 от 2003 года:

    1. Если в помещении применяется двухтрубная конструкция, то 95°C — это максимум.
    2. Норма для однотрубной конструкции — +115°C.
    3. Зимняя норма температуры радиаторов отопления в квартире — +80…+90°C. Если же она приближается к +100°C, то нужно принимать срочные меры для того, чтобы не допустить кипение воды в системе.

    Для убеждения в соответствии отопления нормам ГОСТа необходимо самостоятельно произвести измерения и понять, какая температура воды в батареях отопления:

    1. Может быть использован обыкновенный ртутный термометр, но тогда к полученному результату необходимо будет прибавить 2°C.
    2. Подойдет также инфракрасный термометр.
    3. Спиртовой термометр необходимо крепко примотать к батарее, обернув в теплоизоляцию.

    Если полученные результаты оказались далекими от нормы, то нужно подать заявление в офис теплосети с просьбой провести контрольные измерения. Квартиру посетит комиссия, которая и произведет все необходимые вычисления.

    Порядок действий в случае отсутствия отопления

    Жильцы многоквартирных домов иногда сталкиваются с ситуацией, когда в квартире уже очень холодно, а температура батареи в квартире до нормы не то, что недотягивает – отопление вообще отключено. Если причина этого в поломках системы отопления в доме – они должны быть ликвидированы

    А вот если виновником задержки является обслуживающее предприятие, важно представить доказательства того, что в квартире очень холодно

    Из обслуживающей компании приглашают представителя и вместе с ним производят замер температур в каждой комнате, фиксируя результаты письменно. После получения результатов поставщик тепла должен срочно принять меры по включению отопления и пересчитать взимаемую плату за период перебоев. В случае отсутствия какой-либо реакции со стороны обслуживающей организации, через суд можно добиться компенсации за нарушение правил обслуживания населения коммунальными предприятиями.

    Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

    В зимнее время минимальное значение температуры воздуха в квартире составляет 18 ℃. При условии установленного опускания температуры ниже этой отметки, поставщик тепла должен снизить оплату на 0,15 % за каждый час периода нарушения.

    Нормы температуры воды в батареях отопления домов должны соответствовать СНиПу и соблюдаться неукоснительно в течение всего отопительного сезона.

    Чтобы защитить себя от нарушений со стороны поставщиков тепла, потребителям стоит ознакомиться с нормативами, сроками и границами температур воды в батареях и воздуха в помещениях в течение отопительного сезона. Тогда в случае необходимости они могут проверить все значения простыми измерениями.

    При любом расхождении отопления с ГОСТом нужно найти причину холодных радиаторов. Качественнее всего с этим разберутся специалисты компании-поставщика, которые смогут официально зафиксировать температуру в жилом помещении.

    Если проблема вызвана некачественным обслуживанием систем многоквартирного дома, то решение проблемы полностью возлагается на организацию, подающую тепло. При этом всем жильцам должен быть сделан перерасчет за тепло либо они вовсе должны быть освобождены от оплаты, если батареи не грели совсем.

    Зная, какова должна быть температура батарей в квартире и в какой период запускается отопление, каждый жилец многоквартирного дома может сам определить соответствие показателей температуры установленным нормам. Это поможет вовремя принять меры и решить проблему с теплом.

    Как правильно измерить и найти средний норматив

    В вашем доме включили отопление, и вы хотите измерить температуру воздуха в квартире, но, не знаете, как это правильно сделать? Сейчас проясним данный вопрос.

    Для этого нужно воспользоваться определенным способом:

    в каждой комнате, на внутренней стороне стены помещают градусник.

    Он должен находиться на расстоянии одного метра от наружной стены и полтора метра от поверхности пола. Замеры производят не менее десяти минут.

    Пользователи жилых помещений многоквартирных домов должны получать услуги по обогреву, беспрерывно и круглосуточно, на протяжение всего установленного термина.

    Дозволенная норма сбоя в работе отопления – в течение тридцати дней не более одних суток (24 часа суммарно).

    Единовременно, не более 14 – 16 часов (температура воздуха при этом должна оставаться в комнатах, не менее двенадцати градусов).

    Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартиреЕсли температура воздуха в жилом помещении – десять-двенадцать градусов – не более восьми часов.

    И не более четырех часов, если температурные показатели – восемь-десять градусов.

    При несоблюдении нормативов, за каждый час плата за отопление должна быть пересмотрена и снижена на 0,15%.

    А теперь возьмите калькулятор и произведите нехитрые расчеты и выясните, сколько вы должны платить за батареи, которые, едва, теплые.

    Возможно, некоторые индивидуумы не согласны с установленными нормами и требованиями законных актов.

    Если в вашей квартире температура соответствует предписаниям, но вы с ней не согласны (для вас этого не достаточно), то в этом случае выход один – покупайте обогреватель.

    Для многих это является выходом из положения, чтобы не мерзнуть.

    А если вам наоборот жарко, отрегулировать температуру можно с помощью термоголовки, установленной на радиаторе.

    Но, учтите, в этом случае платить за оказанные услуги придется в полном объеме. Поблажек вам никаких со стороны обслуживающей организации не будет.

    Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

    Конечно, можно расплачиваться только за то тепло, которое вы использовали, для этого придется установить тепловые счетчики отопления.

    Стандартная температура в жилом помещении в зимнее время, согласно СанПиН, предопределяется в паре с такими показателями, как влажность воздуха и скорость движения воздушных потоков.

    Это относится только к комнатам, в которых оптимальное значение влажности находится в пределах – 30 – 45%.

    Для других помещений данные параметры не нормируются. При этом, воздушные потоки должны двигаться со скоростью 2 м/с.

    Итак, мы с вами разобрались с температурой воздуха в квартире в отопительный период и выяснили допустимые погрешности в ту или иную сторону.

    Как все устроено

    Существует два разных типа графиков:

    1. Для тепловых сетей.
    2. Для внутридомовой отопительной системы.

    Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

    Взаимосвязь температур подачи в трассе и в доме.

    Чтобы разъяснить разницу между этими понятиями, вероятно, стоит начать с краткого экскурса в то, как устроено центральное отопление.

    ТЭЦ – тепловые сети

    Функция этой связки – нагреть теплоноситель и доставить его конечному потребителю. Протяженность теплотрасс обычно измеряется километрами, суммарная площадь поверхности – тысячами и тысячами квадратных метров. Несмотря на меры по теплоизоляции труб, потери тепла неизбежны: пройдя путь от ТЭЦ или котельной до границы дома, техническая вода успеет частично остыть.

    Отсюда – вывод: для того, чтобы она дошла до потребителя, сохранив приемлемую температуру, подача теплотрассы на выходе из ТЭЦ должна быть максимально горячей. Ограничивающим фактором является точка кипения; однако при повышении давления она смещается в сторону повышения температуры:

    Давление, атмосферы Температура кипения, градусы по шкале Цельсия
    1 100
    1,5 110
    2 119
    2,5 127
    3 132
    4 142
    5 151
    6 158
    7 164
    8 169

    Типичное давление в подающем трубопроводе теплотрассы – 7-8 атмосфер. Такое значение даже с учетом потерь напора при транспортировке позволяет запустить отопительную систему в домах высотой до 16 этажей без дополнительных насосов. Вместе с тем оно безопасно для трасс, стояков и подводок, шлангов смесителей и прочих элементов систем отопления и ГВС.

    Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

    Внутри гибких шлангов смесителя такое же давление, как в теплотрассе.

    С некоторым запасом верхняя граница температуры подачи принята равной 150 градусам. Наиболее типичные температурные графики отопления для теплотрасс лежат в диапазоне 150/70 – 105/70 (температуры подающей и обратной трассы).

    Дом

    В домовой системе отопления действует ряд дополнительных ограничивающих факторов.

    Максимальная температура теплоносителя в ней не может превышать 95 С для двухтрубной и 105 С для однотрубной системы отопления здания.

    Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

    Вдоль стен тянется ряд радиаторов отопления.

    Дельта температур междуподающим и обратным трубопроводами по понятным причинам должна быть по возможности небольшой – иначе температура батарей в здании будет сильно различаться. Это подразумевает быструю циркуляцию теплоносителя.
    Однако слишком быстрая циркуляция через домовую систему отопления приведет к тому, что вода обратки будет возвращаться в трассу с непомерно высокой температурой, что в силу ряда технических ограничений в работе ТЭЦ неприемлемо.

    Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

    Проблема решается монтажом в каждом доме одного или нескольких элеваторных узлов, в которых к струе воды из подающего трубопровода подмешивается обратка. Полученная смесь, собственно, и обеспечивает быструю циркуляцию большого объема теплоносителя без перегрева обратного трубопровода трассы.

    Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

    Схема работы элеватора.

    Для внутридомовых сетей задается отдельный график температур с учетом схемы работы элеватора. Для двухтрубных контуров типичен температурный график отопления 95-70, для однотрубных (что, впрочем, редкость в многоквартирных домах) – 105-70.

    Требования к тепловым сетям

    При централизованном теплоснабжении источником тепла является котельная либо ТЭЦ, где установлены водогрейные высокотемпературные котлы (на ТЭЦ — паровые). Топливом обычно служит природный газ, в меньшей степени используются другие энергоносители. Температура теплоносителя на выходе из водогрейного котла составляет 115 °С, но вода не закипает, находясь под давлением. Необходимость нагрева до 115 °С объясняется тем, что котельные установки в таком режиме работают с максимальным КПД.

    Переход от 115 °С к требуемому значению температуры обеспечивают пластинчатые либо кожухотрубные теплообменники. На ТЭЦ в теплообменники поступает отработанный пар из турбин для производства электроэнергии. Согласно нормативным требованиям, температура воды в трубах отопления не должна превышать 105 °С, нижний предел зависит от уличных условий.
    В этом диапазоне происходит регулирование нагрева воды в тепловой сети в зависимости от погоды, для чего в каждой котельной имеется температурный график системы отопления. Для домовых сетей используется 2 расчетных графика:

  • 105/70 °С;
  • 95/70 °С.
  • Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

    Эти цифры показывают максимальную температуру подающей и обратной воды при самых крепких морозах в той или иной местности. Но в начале и в конце отопительного сезона, когда погода еще не слишком холодная, нагревать теплоноситель до 105 °С нет смысла, поэтому составляется реальный температурный график отопления, где расписано, до какой степени надо нагревать воду при разной температуре наружного воздуха. Зависимость нагрева от погодных условий показана в таблице, где представлены выдержки из графика для г. Уфы:

    Температура, °С
    уличного воздуха среднесуточная на подаче при расчетном графике 105/70 на подаче при расчетном графике 95/70 в обратке
    +8 43 41 36
    56 52 43
    -5 64 59 48
    -10 71 65 52
    -15 78 72 56
    -20 85 78 59
    -25 92 84 63
    -30 99 89 67
    -35 105 95 70

    Какая температура должна быть в батареях центрального отопления: норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире

    Точно узнать, какая температура теплоносителя в централизованной тепловой сети, довольно затруднительно. Для этого нужно иметь дистанционный термометр, определяющий степень нагрева поверхности. Так что определить, насколько соблюдаются нормы отопления в квартире, можно лишь по температуре воздуха в комнатах.

    Как действовать, если нормы нарушены

    Если обнаружилось, что батареи в квартире холодные, следует выяснить, является ли это проблемой исключительно данного помещения или с ней столкнулись все жильцы дома. Коллективное обращение всегда привлекает большее внимания, чем индивидуальное.

    При неудовлетворительном качестве отопления, которое не соответствуют СНиП, жалобу можно подать:

  • в обслуживающую организацию: товарищество собственников жилья, управляющую компанию, жилищно-строительный кооператив;
  • ресурсоснабжающую компанию;
  • аварийно-диспетчерскую-службу;
  • жилищную инспекцию. В ней обычно функционирует специальная горячая линия для подобных обращений.
  • Организации примут жалобу по телефону, а затем зарегистрируют ее. После этого специалисты установят и устранят причину отсутствия отопления, зафиксировав нарушение.

    Позже на основании акта осмотра теплосетей происходит перерасчет за период отсутствия тепла.

    Если вышеперечисленные организации не принимают никаких мер по восстановлению отопления, следует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.

    Оцените статью
    Добавить комментарий